プレミアムプランの無料トライアルを解約する方法を教えてください。

トライアル期間内にプレミアムプランを解約しない場合、自動的に有料版プレミアムメンバーに切り替わります。会費はご登録のアカウントから引き落とされます。プレミアムプランを継続利用しない場合は、次の手順にしたがってトライアルをキャンセルしてください。

Apple

1. デバイス上で [設定] > [ユーザ名] > [iTunes と App Store] の順に選択します。

2.　画面の上部に表示される Apple ID をタップし、[Apple ID を表示] をタップします。Apple ID でサインインします。

3. [サブスクリプション] を表示し、タップします。

4. 解約をご希望の購読コンテンツをタップし、[サブスクリプションの編集] を表示します。

5. 購読管理のオプションを適宜選択します。別の購読オプションを選択するか、下部の [サブスクリプションをキャンセルする] をタップして、購読を解約します。解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。

6. 詳細はAppleのサポートページをご参照いただけますと幸いです。 https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

Android
1. Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア を開きます。
2. 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
3. メニュー アイコン > [定期購入] をタップします。
4. 解約する定期購入を選択します。
5. [定期購入を解約] をタップします。
6. 画面の指示に沿って操作を行います。
※詳細はGoogle Play ヘルプページをご参照ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

ウェブサイト

ウェブサイトからご契約いただいた際の解約につきましては、ohayo@meditopia.com までEメールにてご連絡をお願いいたします。メンバーハピネスチームが対応いたします。