Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Untenstehen findest du die Richtlinien für eine Rückerstattung:
- Jährliche Premium-Mitgliedschaft: die Rückerstattung kann im Zeitraum von 30 Tagen nach Zahlungseingang gewährt werden. Sind mehr als 30 Tage vergangen, können wir keine Rückerstattung geben.
- 6 Monate Premium-Mitgliedschaft: die Rückerstattung kann im Zeitraum von 7 Tagen nach Zahlungseingang gewährt werden. Sind mehr als 7 Tage vergangen, können wir keine Rückerstattung geben.
- 3 Monate Premium-Mitgliedschaft: Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
- Monatliche Premium-Mitgliedschaft: Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Hier findest du weitere Informationen zu den verschiedenen Rückerstattungsprozessen:

Apple:
Apple ist verantwortlich für alle Rückerstattungen. Aus diesem Grund teilen wir den Apple-Link mit dir, den du für die Rückerstattung benötigst. Du kannst dich hier über eine mögliche Rückerstattung informieren. Apple sollte die Zahlung spätestens eine Woche nach der Beantragung zurückzahlen:
https://idmsa.apple.com/signin?rv=0&Env=UAT&appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=DE-DE

Google:
Bei Google Play werden Rückzahlungen nur zwei Tage nach dem Kauf einer App erstattet. Wenn mehr als zwei Tage seit dem Kauf vergangen sind, können wir dir eine Rückerstattung gewähren. Dazu benötigen wir deinen Google Play-Beleg, der beim Kauf der App an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde. Sobald du den Beleg an hello@meditopia.com sendest, können wir deine Zahlung rückerstatten. https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?hl=de 

Website:
Für die Rückerstattung von Einkäufen über die Meditopia Website kontaktiere bitte direkt das Member Happiness Team über hallo@meditopia.com.