Ниже ты можешь ознакомиться с политикой возврата денежных средств:
Наше приложение можно купить в трех различных источниках: Apple, Google Play и веб-сайт (https://www.meditopia.com). Отмену покупки из Apple Store осуществляет только компания Apple, и, если компания считает возврат средств целесообразным, то она возвращает деньги. Это правило распространяется на все мобильные приложения, а не только на Meditopia. Подписчикам, приобретших приложение в Google Play или на веб-сайте, мы можем помочь на основе нижеизложенных пунктов.
- Годовая подписка Премиум: возврат денежных средств может быть выполнен в течение 30 дней после оплаты. По истечению 30 дней с момента покупки, возврат денежных средств невозможен.
- 6-ти Месячная подписка Премиум: возврат средств может быть выполнен в течение 7 дней после оплаты. По истечению 7 дней с момента покупки, возврат денежных средств невозможен.
- 3-х Месячная подписка Премиум: возврат денежных средств не предусмотрен.
- Месячная Премиум подписка: возврат денежных средств не предусмотрен.
Механизм возврата денежных средств:
Apple:
Возврат денежных средств возможен только через компанию Apple. Ниже приведена ссылка на сайт Apple, куда ты можешь обратиться с просьбой о возврате средств. Возврат средств осуществляется в течение недели от подачи заявки: https://idmsa.apple.com/signin?rv=0&Env=UAT&appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=RU-RU
Google:
Google Play обычно возвращает деньги только при обращении не позднее двух дней после покупки приложения. Однако, если с момента покупки прошло более двух дней, мы можем вернуть тебе деньги самостоятельно. Для этого нам понадобится квитанция Google Play, которая была отправлена на твой адрес электронной почты при покупке приложения. Как только ты отправишь эту квитанцию по адресу privet@meditopia.com, мы сможем осуществить возврат денежных средств.
Веб-сайт:
Для возврата покупок с веб-сайта, ты можешь связаться с участниками команды Счастья по адресу privet@meditopia.com
Комментарии
Комментариев: 8
Ну и как же вернуть деньги?
Как вернуть деньги ?
Как можно вернуть деньги?
Доброй ночи,списались деньги,я не оплачивала тут ни чего,как их можно вернуть? Елена
Я возмущина,верните деньги!
Списали без моего согласия последние деньги,ВЕРНИТЕ.
Прошу вернуть деньги, приложение не использовала
Прошу вернуть мои деньги
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.